遇到疫情飞机票能退吗

〖One〗若飞机票不满足支付条件需退票 ，需根据具体原因选择对应操作路径，常见情形及处理方式如下：非自愿退票（航空公司或不可抗力原因）航空公司责任若因航班取消 、延误超3小时、航程变更等航空公司原因导致无法出行
，可凭购票凭证（如订单号
、身份证）及航司官方通知（如短信、邮件）申请全额退款。

〖Two〗法律分析：如果因为疫情，航司自身取消飞行计划 ，是可以全额退款的 。法律依据：《中国民用航空旅客 、行李国内运输规则》第二十三条 航班取消
、提前、延误 、航程改变或承运人不能提供原定座位时
，旅客要求退票，始发站应退还全部票款 ，经停地应退还未使用航段的全部票款
，均不收取退票费。

〖Three〗遇到疫情飞机票能退
。法律依据：《关于做好近期国内机票免费退票工作的通知》旅客在 2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前提出退票申请的 ，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用。8月4日0时前已申请退票的旅客
，不适用本通知 。

〖Four〗要想退飞机票不扣手续费，可以考虑以下几种情况或方法：非自愿退票：如果遇到航班延误
、取消、超售或突发安全事件（例如疫情 、战争）等情况 ，乘客通常可以免手续费退票
。这是航空公司为了保障乘客权益而制定的政策。特定优惠政策：婴儿票和革命伤残军人/警察票在办理自愿退票时
，航空公司会免收手续费 。

春秋航空坑!无视消费者权益!疫情原因退票收取高达60%退票费!无视国家...

春秋航空在此案例中存在处理不当问题，其拒绝全额退款并收取高额手续费的行为涉嫌违反国家相关政策及消费者权益保护规定
。

法律分析：疫情期间退机票不收手续费 ，根据国家全民航局最新规定，在2020年1月28日以前购买的机票如果需要退票
，那么都可免收手续费。

例如，中国国航经济舱Y舱起飞前7天退票免费 ，48小时至4小时收10%
，4小时内收20% 。折扣票（如3-7折经济舱）：折扣越低，费用越高 ，通常为20%-50%
。例如
，春秋航空经济舱超惠飞起飞前2小时退票收60%，尊享飞收80%。特价票/促销票：大多不支持退票 ，或仅退还税费（如机场建设费
、燃油费） 。

退票时间对手续费的影响不同航空公司对退票时间节点有明确划分
。以中国国航为例
，起飞前7天退票免费；起飞前7天至48小时收取5%票面价；起飞前48小时至4小时收取10%；起飞前4小时内收取20%。

四川航空：部分特价票在起飞前168小时退票时，部分舱位不可退 。春秋航空：特价票（如超惠飞/优选飞）起飞前2小时退票手续费高达60% ，尊享飞舱位甚至达80%。南方航空：2025年起优化特价舱位（如N/Q/T）退票手续费
，降幅达56%，例如原扣50%的舱位现扣22%
。

确定了!机票免费退改签!

联程机票自2026年5月30日起可申请免费退改签 ，但需满足特定条件。根据国内多家航空公司及在线旅行平台的新规，联程机票退改签规则调整的核心内容如下：适用范围与条件新规仅适用于“联程票”
，即通过同一订单购买、使用同一票号且行李直挂至终点的中转机票 。

全价机票 退票：通常可以免费退票，或者收取一定比例的退票手续费 ，手续费比例一般较低
，可能在5% - 10%左右
。

东航），但临近起飞时间手续费会逐渐增高。部分航司如国航 ，对经济舱旅客基本没有免费改签政策
，部分全价票也需在起飞前7天操作才免费 。购票后最好立即通过航司官网或购票平台查看详细的退改签规则，那里有最准确的政策说明
。如果您的行程尚未确定 ，建议直接购买标有免费改签的全价票以减少后续风险。

机票退改签是否收取手续费需视具体情况而定
，主要分为自愿退改签 、非自愿退改签及特殊舱位或协议三类情形 。自愿退改签通常需收取手续费，且根据票价水平
、时间节点差异实行阶梯费率收费标准
。

紧急!中国民航局发布关于免收民航机票退票费的最新通知:免费退票政策延长...

中国民航局已将免费退票政策延长至1月28日零时。为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作 ，中国民航局发布了关于免收民航机票退票费的最新通知 。通知要求
，自2020年1月24日0时起，对于此前已购买民航机票的旅客 ，若自愿退票，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票
，且不得收取任何费用
。

例如，南航、东航等航司在2025年新规中明确 ，若因台风 、地震等不可抗力导致航班取消
，乘客退票时可享受全免手续费政策。但需注意，此类情况需航司官方发布航班取消通知 ，乘客需保留相关证明（如航司短信、邮件等）以备核查 。

年官方发布的机票退票手续费新规定主要涉及主要航空公司政策及通用规则
，具体如下：主要航空公司退票政策中国国航 经济舱（Y舱）采用阶梯收费：起飞前7天退票：免费；起飞前7天至48小时：收取5%票面价；起飞前48小时至4小时：收取10%票面价；起飞前4小时内：收取20%票面价。

中国国航：起飞前7天退票：免费；7天至48小时：5%票面价；48小时至4小时：10%；4小时内：20%
。东方航空：国内航班与国航类似，国际航班因安全形势取消可免费退票。南方航空：特价舱位（如N/Q/T）退票手续费降幅达56% ，自愿退票扣除未使用航段里程的50%作为手续费 。

机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款
，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药 ”政策：根据民航局2025年最新规定，通过航司官网或APP购买的机票 ，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票
，可免费退
。

民航局进一步明确近期国内机票免费退票要求

通用规定（依据《中国民用航空旅客
、行李国内运输规则》）航班离站时间24小时以内、两小时以前退票：收取客票价的10%作为退票费。航班离站时间前两小时以内退票：收取客票价的20%作为退票费 。航班离站时间后退票：按误机处理，具体规则由航空公司制定 ，通常需支付较高手续费或无法退票
。

年因航空公司原因导致的退票，可免收退票手续费。具体规定及补充说明如下：核心规定：航空公司原因免手续费根据2025年发布的民航退票新规
，若退票原因直接归因于航空公司（如航班取消 、延误
、机型变动等），乘客无需支付退票手续费 。

机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款 ，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药”政策：根据民航局2025年最新规定
，通过航司官网或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票 ，可免费退
。

年民航局飞机票退票规定核心内容如下：全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官网或APP购票
，满足以下条件可免费退票：距离航班起飞≥7天；购票后24小时内申请退票。注：第三方平台购票不适用此政策（如吉祥航空规定第三方购票不享受2小时免费退票） 。

阶梯费率：2026年民航局新规的统一标准根据2026年民航局新规，国内航线退票费率按时间划分为四档：起飞前7天（含）以上：免费退改 ，无需支付任何费用
。起飞前48小时至7天：收取票价的5%。例如
，若机票价格为1000元，退票需扣除50元 。起飞前4小时至48小时：收取票价的15%。